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Bienvenue à Zircon Swiss (« nous », « notre » ou « nos »). La protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez www.zirconswiss.com (le « Site Web ») ou utiliser nos services.
En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.
1. Informations que nous collectons
We collect the following types of personal data:
1.1 Informations que vous nous fournissez
- Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale (lorsque vous vous inscrivez ou passez une commande).
- Détails de paiement (traités de manière sécurisée via des fournisseurs de paiement tiers).
- Toute information fournie via des formulaires de contact, des sondages ou des demandes d'assistance client.
1.2 Informations que nous collectons automatiquement
- Cookies et technologies de suivi: Adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil pour améliorer l'expérience utilisateur et les efforts de marketing.
- Données d'utilisation: Pages visitées, temps passé et interactions avec notre site Web.
1.3 Informations provenant de tiers
- Plateformes de médias sociaux (si vous interagissez avec nos publicités ou nos pages).
- Processeurs de paiement et transporteurs maritimes.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traitement des commandes et livraison: Réalisation des achats et support client.
- Commercialisation et promotions:Envoi d'offres exclusives (désinscription possible à tout moment).
- Personnalisation:Améliorer votre expérience d'achat.
- Sécurité et prévention de la fraude:Protéger notre entreprise et nos clients.
- Conformité juridique:Répondre aux obligations réglementaires et contractuelles.
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos données avec :
- Fournisseurs de services: Processeurs de paiement, partenaires d'expédition et fournisseurs de services informatiques.
- Autorités légales:Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
- Partenaires marketing et analytiques:Pour améliorer l’efficacité de la publicité (avec le consentement de l’utilisateur).
Nous ne pas vendre ou louer vos données personnelles.
4. Vos droits et vos choix
4.1 Espace économique européen (EEE) et droits du RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de :
- Accéder, corriger ou supprimer vos données.
- S'opposer au traitement et retirer le consentement.
- Demander la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Insérer une adresse e-mail].
4.2 Résidents de Californie (droits CCPA)
Sous le Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), vous pouvez:
- Demandez des détails sur les données personnelles que nous collectons.
- Désactiver le partage de données.
Soumettre les demandes à www.zirconswiss.com/contact-us/.
5. Conservation et sécurité des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales légitimes ou comme l'exige la loi. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour empêcher tout accès, divulgation ou utilisation abusive non autorisés.
6. Cookies et suivi
Nous utilisons Cookies et technologies de suivi similaires pour l'analyse, la personnalisation et le marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous assurons protection adéquate en vertu des lois applicables.
8. Mises à jour des politiques
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification prend effet immédiatement après sa publication. Veuillez consulter régulièrement les mises à jour.
9. Contactez-nous
Pour toute question ou demande de données, contactez-nous via notre formulaire de contact.
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